Warunki świadczenia usług
§1 Informacje ogólne
prowadzony jest przez:
Juliusza Żołnierczyka, prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą
Juliusz Żołnierczyk Back2Phone,
adres: Przewóz 40,
NIP: [NIP],
adres e-mail: julekzolnierczyk@gmail.com,
zwanym dalej „Sprzedawcą”.
Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, praw i obowiązków Klienta oraz Sprzedawcy.
Sklep prowadzi sprzedaż używanego sprzętu elektronicznego, w szczególności telefonów iPhone.
Regulamin jest nieprzerwanie dostępny na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego pobranie, zapisanie i odtworzenie.
§2 Definicje
Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
Sklep – sklep internetowy Back2Phone.
Produkt – używany sprzęt elektroniczny oferowany w Sklepie.
Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
§3 Charakter produktów i ich stan
Wszystkie Produkty oferowane w Sklepie są produktami używanymi, chyba że w opisie produktu wskazano inaczej.
Produkty mogą:
nosić ślady wcześniejszego użytkowania,
różnić się wizualnie od innych egzemplarzy tego samego modelu,
posiadać drobne rysy, otarcia lub inne ślady eksploatacji.
Stan techniczny, wizualny, kondycja baterii oraz inne istotne informacje zawsze opisane są indywidualnie w opisie produktu.
Zdjęcia produktów mogą mieć charakter poglądowy lub przedstawiać rzeczywisty egzemplarz – informacja ta znajduje się w opisie.
§4 Części zamienne i ingerencje serwisowe
Klient przyjmuje do wiadomości, że oferowane Produkty jako używane mogły podlegać wcześniejszym naprawom lub ingerencjom serwisowym.
W niektórych egzemplarzach mogły zostać zastosowane części zamienne, w szczególności:
wyświetlacz,
bateria,
tylna obudowa,
inne elementy eksploatacyjne.
Informacja o zastosowaniu części zamiennych lub nieoryginalnych zawsze zawarta jest w opisie produktu, jeśli taka sytuacja występuje.
Klient, dokonując zakupu, akceptuje informacje zawarte w opisie, w tym dotyczące części zamiennych.
Zastosowanie części zamiennych, o których Klient został poinformowany przed zakupem, nie stanowi wady produktu i nie jest podstawą do reklamacji.
§5 Składanie zamówień
Zamówienia można składać 24 godziny na dobę poprzez stronę internetową Sklepu.
Złożenie zamówienia następuje poprzez:
dodanie Produktu do koszyka,
wypełnienie formularza zamówienia,
wybór metody płatności i dostawy,
zatwierdzenie zamówienia.
Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu i zawarciem Umowy sprzedaży.
§6 Ceny i płatności
Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich.
Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z podatku VAT na podstawie art. 113 ustawy o VAT.
Dostępne formy płatności:
przelewy online,
BLIK,
karta płatnicza,
przelew tradycyjny.
§7 Dostawa
Dostawa realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj 1–2 dni robocze od zaksięgowania płatności.
Klient zobowiązany jest do sprawdzenia stanu przesyłki przy odbiorze.
§8 Dokumenty sprzedaży
Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon fiskalny lub faktura.
Faktura wystawiana jest wyłącznie na życzenie Klienta.
Faktura do paragonu może zostać wystawiona tylko wtedy, gdy NIP został podany w momencie składania zamówienia.
§9 Prawo odstąpienia od umowy
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu.
Produkt powinien zostać zwrócony w stanie niepogorszonym, odpowiednio zabezpieczony na czas transportu.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do pomniejszenia kwoty zwrotu w przypadku stwierdzenia uszkodzeń powstałych po stronie Klienta.
§10 Reklamacje i odpowiedzialność
Reklamacje można składać drogą mailową na adres: [adres e-mail].
Reklamacja powinna zawierać:
dane Klienta,
numer zamówienia,
opis problemu.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:
subiektywne odczucia Klienta co do estetyki produktu,
naturalne zużycie baterii,
różnice wynikające z wcześniejszego użytkowania produktu.
Brak funkcji wynikających z wymiany części (np. True Tone), o ile został wskazany w opisie produktu, nie stanowi wady.
§11 Dane osobowe
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności dostępną na stronie Sklepu.
Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
§12 Postanowienia końcowe
Regulamin obowiązuje od dnia publikacji.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.